01
Conexión consentida
El vendedor autoriza su cuenta de prueba mediante Mercado Pago. Nunca comparte su contraseña.
Contracargo Claro
Beta pública · Sandbox
Piloto limitado, sin dinero real
Ordená la evidencia de tus contracargos antes de responder.
Para comercios chicos que venden online y no tienen un equipo de disputas. Contracargo Claro detecta faltantes e inconsistencias para preparar cada caso con revisión humana.
No enviamos reclamos ni movemos fondos. Producción permanece desactivada.
Control previo del caso
SandboxMonto y moneda coinciden
Cronología consistente
Entrega vinculada con la orden
Datos sensibles protegidos
Decisión segura
Si falta evidencia o hay una contradicción, el caso se bloquea en lugar de inventar una respuesta.
Flujo autoservicio
El comercio se conecta; el sistema hace el control inicial.
02
Observación automática
Los eventos firmados se reciben y se asignan únicamente al comercio conectado.
03
Bloqueo preventivo
Los casos incompletos o contradictorios quedan frenados para revisión humana.
Aislado en sandbox
No accede a operaciones productivas ni puede mover dinero.
Secretos cifrados
Las credenciales se almacenan cifradas y nunca vuelven a mostrarse.
Evidencia antes que texto
Prioriza coherencia documental y trazabilidad por encima de una respuesta convincente.
¿Tu comercio necesita ayuda con contracargos?
Postulate al piloto. No te pediremos claves ni datos de compradores.